近日，福建省晋江市民政局接到了一通感谢电话，来电的是陈埭镇的朱先生，他说：“我想表扬一下陈埭镇社会事务办公室办理临时救助的工作人员，服务态度非常好，工作很认真，效率很高。”

　　原来，前段时间朱先生一家遭遇突发困难，一筹莫展之际找到了陈埭镇社会事务办公室，希望政府能够帮助他们渡过难关。工作人员第一时间入户核查了解情况后，为其办理了临时救助，发放了2000元临时救助金，帮朱先生一家解了燃眉之急。

　　据了解，近年来，晋江市民政局坚持以解决城乡群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难为目标，充分发挥临时救助托底线、救急难的作用，先后出台了先行救助、分级审批等政策，将“慈善+临时救助”“低保+临时救助”等相结合，通过打好政策组合拳，及时解决了困难群众的生活难题。

　　困难群众的情况各有不同，为此，晋江市民政局出台了“一事一议”政策，专门研究解决社会救助特殊急难个案。

　　留先生为晋江户口，妻子和儿女均为云南户口，一家四口长期生活在云南，只有逢年过节才回到晋江，女儿患有重病，医疗费用较高，家庭难以负担。因情况特殊，晋江市、镇两级民政部门通过“一事一议”详细分析了留先生的家庭状况后，决定给予其8800元临时救助金。

　　为确保政策真真正正落到实处，晋江市民政局还对临时救助工作实行严格规范管理，以公开公平公正的原则进行审核审批，实行临时救助近亲属承诺备案制，进一步增强临时救助的有效性和针对性。同时，不断加大对临时救助经办人员的培训力度，提升工作人员主动发现的能力，推动临时救助政策有效落实。