省台盟：

《关于推动老年人证电子证照应用的建议》(20233012号)收悉。结合我厅职能，现答复如下：

一是完善平台建设。健全完善全省统一的养老服务综合信息平台，汇聚整合全省老年人、养老服务机构、养老服务设施、养老从业人员等全场景数据，通过大数据分析，提供综合业务统计、精准养老分析、趋势研判等。通过可视化连线，实时实现与养老服务机构、照料中心、居家养老服务站、长者食堂、农村幸福院进行视频连线，强化对养老服务机构全流程、全链条、全方位监管。二是优化居家社区服务。各地居家和社区依托养老专业化服务组织扩展居家养老信息化服务平台，建立居家老年人信息库，整合各类养老服务资源，利用人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，整合线上信息与线下服务，实现养老服务需求和供给有效对接。运用居家社区养老服务智能终端产品，提供紧急呼叫、无线定位、安全监测、家政预约、物品代购、费用代缴等服务。三是引导相关企业参与智慧健康养老试点示范项目建设。探索可推广、可复制的智慧健康养老服务模式，九牧厨卫公司、福州市金太阳老年综合服务中心、泉州泰好康电子科技有限公司等多家企业入选国家智慧健康养老示范企业。涵盖智能家居、智能产品、线上助老服务、康复理疗、智能设备等近20余款产品及服务入选国家智慧健康养老产品及服务推广目录。

下一步，我厅将配合省发改委、卫健委等有关部门，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，推动老年人证电子证照数据的生成共享应用，持续推动解决老年人运用智能技术困难问题，方便老年人生活出行，提升老年人养老服务的便利性和满意度，保障信息化时代下老年人的合法权益。

衷心感谢贵单位对我省养老事业的关心和重视，您的建议将对提升我省养老服务水平起到积极的推动作用。

领导署名：赵荣生

联 系 人：官倩（养老服务处）

联系电话：0591-87862801

福建省民政厅

2023年7月31日

  (此件主动公开）