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在新冠肺炎疫情防控工作中,福建省福州市各级民政部门指导社区(村)紧紧围绕疫情防控“十一个一律”,分区分级精准施策,落实落细“外防输入、内防扩散”各项疫情防控措施,助力企业复工复产。
全面摸排,科学应对
为确保摸排不漏一户、不落一人,各村(居)党组织依托网格化管理,开展多轮次、地毯式、全方位摸排,为疫情防控奠定基础。先后针对湖北、武汉和温州返榕人员,通过入户走访、电话、微信访问,开展多轮次的居民旅居史和接触史摸排。实行封闭式管控后,各村(居)设立检查卡口,对所有进入的来访人员进行体温检测,严格筛查摸排。推出微信行程查询平台和八闽健康码后,迅速在村(居)各检查卡口推广使用。
宣传教育,入脑入心
为广泛发动群众参与疫情防控,全市城乡社区充分运用宣传栏、公告栏等宣传阵地,多维度开展疫情防控宣传。引导城乡居民依法参与疫情防控,不信谣、不传谣。全市城乡社区注重发挥自治作用,借鉴村规民约规范行为、教化人心的做法,针对红白喜事人员聚集问题,编写“疫情防控关键时,喜事婚事缓一时,遇到丧事简单办”为主要内容的“新民约”。
联防联控,快速反应
全市城乡社区党组织会同下沉社区的党员干部,发动社区志愿者、居民群众,建立社区联防联控机制,开展群防群治,织密织牢社区疫情防控网。针对社区居家医学观察人员,各社区安排专人负责,加强对重点人员的健康管理,按照“一人一册、一户一档”要求做好跟踪管理。在城市社区,社区党组织统筹整合业委会、物业服务公司力量,建立社区联防联控队伍,落实群防群治措施。对连片老旧无物业社区,合理设置封闭式管理卡口,发动居民志愿者配合做好防控工作。在农村社区,各村落在村口设置卡口过程中,发挥地缘相近、村民相识的优势,开展守望相助、共抗疫情活动。
服务保障,担当作为
城乡社区坚持“不漏一人、精准帮扶”的标准不降低,切实保障困难群体基本生活。通过入户走访、建档立卡等方式,全面掌握辖区疫情防控期间困难群众情况。社区建立结对帮扶工作机制,定人定时电话访问,及时跟踪掌握困难群体的生活需求、精神状态和身体状况。根据帮扶对象的基本生活需求,社区党组织动员党员志愿者、社会组织、专业社工和商家企业共同参与,开展走访慰问、代买生活用品、心理疏导、发放食品和口罩等帮扶服务。
心理疏导,防患未然
各级民政部门组织专业社工组织下沉社区,开展心理干预服务。市级搭建社会组织防疫平台,吸纳43家单位的74名有相应资质的社工、志愿者,对接社区居民群众、救助帮扶对象、社区工作人员和青少年儿童等群体需求,提供防疫咨询、心理疏导和线上教育辅导。
卫生整治,不留死角
城乡社区扎实开展春季爱国卫生运动,城市社区通过购买专业环境消杀服务,开展环境消杀,强化垃圾分类管理,各社区设置废弃口罩专用垃圾桶,防止二次污染。垃圾日产日清,为居民营造干净整洁的社区环境。