编者按

第二届全国民政行业职业技能大赛全国决赛将于10月21日在河南郑州举办。

福建省共选派10名选手组成代表队，参加养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容员四个赛项的角逐。

本期继续推出福建代表队参赛选手介绍，一起走近这些默默坚守在民政服务一线的技能人才，感受他们的专业与担当。

养老护理，操作规范是骨架，共情与尊重才是灵魂。技术可以反复练习，但长者发自内心的信任，只能用日复一日的真心换取。

我是一名95后姑娘，来自陕西咸阳，大学护理专业。2018年背起行囊，独自跨越千里来到福建，一头扎进医养结合的养老行业。一晃，已是八年。

刚入行的时候，我以为凭借护理专业功底就能做好养老照护。真正走进机构才明白，老年照护和临床护理完全不一样。老人大多身患多种慢性病，很多长者伴随失能、认知障碍，照护不仅要懂操作，更要懂老人、懂情绪、懂尊重。那段时间，我跟着资深护理员蹲守一线，学习如何轻柔转移失能老人、如何耐心安抚情绪躁动的认知症长辈。后来，我先后担任院长助理、品质中心主管、服务督导，负责机构一线人员培训督导。

在2025年我来到泰康之家福园（福州）养老服务有限公司，任服务督导，日常照护里，藏着很多温暖又触动我的瞬间。院里有位认知症奶奶，刚接触时十分抗拒照护，不愿配合翻身、清洁，常常沉默不语。我没有急于完成操作，每天抽空坐在她身边，慢慢陪她聊天，听她讲年轻时的往事，记住她爱吃的点心、熟悉的老歌谣。日子久了，奶奶慢慢放下戒备。有一次我帮她完成压疮预防护理，结束后，她轻轻拉住我的手，把一块藏在口袋里的糖果塞到我掌心。那一刻，我鼻尖发酸。养老护理，操作规范是骨架，共情与尊重才是灵魂。技术可以反复练习，但长者发自内心的信任，只能用日复一日的真心换取。也正是无数这样温暖的瞬间，支撑我走过八年养老路，让我始终舍不得离开这个行业。

以赛促学，以赛砺技，是我成长路上重要的一课。2025年，我站上赛场，先后参加福州市养老护理员职业技能大赛、福建省民政行业养老护理员职业技能大赛。市赛备赛阶段，我把赛场标准带入日常照护，日常照护讲究灵活温情，但技能大赛有严苛、标准化的操作流程，每一个动作、每一句沟通话术、每一处细节都有评分标准；体位转移的角度、叩背的力度、应急处置的节奏，我反复练习如何在操作中兼顾专业规范，同时给予长者情绪安抚。

赛场比拼不只是比拼动作是否标准，更考验我们面对长者突发状况时的人文关怀、沟通能力和临场应变。最终，我拿下福州市赛第二名，是认可，更是鞭策，拿到奖项的那一刻，我没有停下脚步，紧接着投入福建省民政行业养老护理员大赛的备战。省赛的对手更强，考核场景更加复杂，那段时间压力很大，经常练到手腕酸痛，反复打磨沟通细节。赛场之上，比拼的早已不只是操作熟练度，更是多年一线沉淀下来的照护思维。最终我斩获省赛三等奖。两场比赛，于我而言，奖牌不是终点，而是一面镜子，照见我的短板，也让我看见养老护理同行身上闪闪发光的匠心。

图：颁奖典礼现场，曹静静（左一）荣获养老护理员赛项三等奖

省市赛事落幕，新的挑战接踵而至——2026年10月，我即将踏上全国民政养老护理员技能大赛的赛场，眼下正紧锣密鼓备赛。全国赛的标准更高、场景更复杂。

接下来全国大赛，我会带着八年一线照护沉淀的经验，带着长者们给予我的温暖力量，全力以赴，沉着应战。未来，我也会继续扎根养老一线，以匠心打磨技艺，以初心守护桑榆，把竞赛收获转化为照护长者的实际能力，用青春力量，守护最美夕阳红。

（福建省养老护理职业技能大赛 三等奖

泰康之家福园（福州）养老服务有限公司

曹静静自述）