在第十四个全国救助管理机构“6.19”开放日来临之际，泉港区救助站开展“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的开放日系列活动，同时启动“夏季送清凉”专项救助行动。并邀请人大代表、志愿者及社区群众代表走进救助一线，零距离感受民政兜底保障的温情与力量。

实地参观：揭开救助工作的“神秘面纱”

在救助站内，工作人员带领来访人员实地参观生活区、活动区、心理咨询室等功能区域，详细介绍从求助、入站登记、食宿保障到心理疏导、寻亲返乡的全链条救助流程。“原来救助站不仅提供食宿，还会帮受助人员联系家人、安排返乡，甚至提供心理支持！”一位社区居民在参观后感慨道。针对群众关心的救助政策、求助渠道、安全管理等问题，工作人员逐一耐心解答，破除群众对救助工作的认知误区。

街头宣传：普法与关爱并行

活动现场，红色宣传摊位前人头攒动。工作人员通过发放宣传手册、展板讲解、现场答疑等形式，向群众普及《社会救助法》核心内容，重点解读街面救助、临时帮扶、寻亲帮扶等政策。“遇到流散人员该怎么办？”面对群众提问，工作人员结合案例耐心解答。并引导群众发现需要帮助的人员及时联系救助站。

街面巡查：夏日送清凉，守护“夜归人”

“天气热了，您要注意防暑，有需要随时联系我们！”当天下午，救助服务队深入公园、商圈、桥梁涵洞、老旧街巷等重点区域开展街面巡查，在醒目位置留下救助热线，并为露宿人员送上饮用水、防暑药品、清凉包等物资，耐心劝导其接受临时救助。

多方联动：织密民生保障网

此次活动是泉港区救助站“主动救助”模式的缩影。近年来，救助站通过“日常巡查+重点排查+部门联动”机制，联合公安、城管、各镇（街道）等力量，实现街面救助“早发现、早介入、早帮扶”。同时，依托智慧救助平台，为受助人员提供“一人一档”个性化服务，累计帮助100余名受助人员成功返乡。

“救助工作不仅是物质帮扶，更是传递社会温暖的纽带。”泉港区民政局相关负责人表示，下一步区救助站将持续深化“开放日”活动成效，整合社会爱心力量，优化“夏季送清凉”“寒冬送温暖”等专项行动，推动救助服务从“被动等待”向“主动发现”转变，让每一位临时遇困群众都能感受到“民政为民、民政爱民”的温度。